TirzeFlow
Eliminar cuenta
Actualizado el
Cómo eliminar tu cuenta de TirzeFlow y todo lo que guarda: desde la aplicación, o por correo si ya no la tienes instalada.
Desde la aplicación
Abre la pestaña Perfil, desplázate hasta el final y toca Eliminar mi cuenta. La aplicación muestra lo que se eliminará y pide confirmación. La cuenta se elimina en el acto.
Sin la aplicación instalada
Escribe a la dirección de abajo pidiendo la eliminación. Envíalo desde el correo registrado en la cuenta: así se confirma que la solicitud es tuya. Las solicitudes desde otra dirección no se atienden, para que nadie pueda eliminar la cuenta de otra persona.
La solicitud se atiende en un plazo de 15 días, y recibes la confirmación por correo.
Qué se elimina
- La cuenta: nombre, correo y contraseña.
- El perfil y todos los registros: aplicaciones, pesajes, medidas, efectos secundarios, entrenamientos, comidas, agua, registros de hambre, compras de plumas y recordatorios.
- El vínculo con Apple, si la cuenta se creó con ella: se revoca el acceso de la aplicación a tu ID de Apple.
Los datos se borran de la base de datos en el acto, y la eliminación no tiene vuelta atrás: no hay período de gracia ni forma de recuperarlos. Las copias de seguridad diarias, cifradas, que aún los contengan expiran en un plazo máximo de treinta días.